Вопрос-ответ
Александра
|
21.09.2019
В начале сентября заказали у вас кувшин для воды на 2,5 литра. Второй день пьём из него воду. Начали ощущать привкус металла в воде и внутри кувшина со стороны ручки появилась темная полоса от горлышка до дна кувшина. Привкус металла в серебре?
Ответ:
Добрый день. Полоса это место пайки двух концов серебряной пластины, из которой изготовлен кувшин. серебро темнее и шов проявляется. Это неизбежно. его можно почистить, но он появиться снова.
Серебро не имеет вкуса. Помойте кувшин моющим средством и пролейте его хорошенько кипятком. должно все пройти!
Игорь
|
19.06.2019
Можно ли через ваш магазин сделать индивидуальный заказ эксклюзивной пивной кружки в конкретном исполнении?
Ответ:
Можно. Вышлите рисунок с тех. заданием на электронную почту.
анатолий
|
14.06.2019
цена доставки в самару
Ответ:
Добрый день. Стоимость доставки до г.Самара 600-700р, 2-3 рабочих дня.
цена зависит от веса и габаритов посылки.
Алёна
|
04.05.2019
По ошибке два раза заказала один и тот-же товар,как можно отменить один заказ.Как долго ждать,когда свяжутся менеджеры,заказ делала 3.05,звонка еще не было?!
Ответ:
Мы все исправим сами. Через 10-15 мин перезвоним.
Евгения
|
01.03.2019
Добрый день. такой вопрос. Выбрала и хочу заказать бокал, доставка в Волгоградскую область. курьер мне его доставит а он мне вдруг не понравиться что в этом случае я должна буду оплатить?
Ответ:
День добрый.
Ничего. Если товар Вам не понравиться сразу верните его курьеру.
Евгения
|
28.02.2019
Добрый день, понравился артикул бк0009.Интересует доставка до г. Камышина Волгоградской, цена и сроки доставки.Форма оплаты.
Ответ:
Добрый день.
Стоимость 750р. Срок доставки 2-5 дней не считая дня отправки. Форма оплаты - наличными или по карте. Оплата после осмотра.
Юрий
|
27.02.2019
Добрый день, прошу сообщить стоимость Серебряный подсвечник, пдсв01 в случае заказа 2 шт
Ответ:
Добрый день. 31000р
Олег
|
20.02.2019
Здравствуйте на Украину поставляете ?
Ответ:
Здравствуйте.
Мы бы и рады, но ваша таможня не дает на это добро.
Роман
|
23.01.2019
Добрый день! Интересует вопрос доставки в город Никольск Вологодской области, как правило с этим городом транспортные компании не работают!
Ответ:
Доставка есть, но только по предоплате.
В данном городе невозможен прием наложенного платежа.
елена
|
11.12.2018
за сколько дней до получения надо делать заказ
Ответ:
Здраствуйте. Если вы в Москве, то заказ можно сделать за один день. Если вы закажите сегодня, то завтра привезут по указанному вами адресу.
Агата
|
14.11.2018
Здравствуйте! есть ли у Вас доставка по Москве? Осуществляется ли доставка по выходным?
Ответ:
Здравствуйте. Есть доставка по всей России. Работаем каждый день. Доставка в выходные возможна.
Ольга
|
16.10.2018
Добрый день. Планирую приобрести набор Артикул: вс08. Сколько будет стоить доставка в Томск и сколько это займет времени? Есть ли возможность нанести гравировку?
Ответ:
Здраствуйте. Набора вс08 нет в наличии, можно заказать, будет в течении двух-трех недель. есть набор вс07, такой же только больше.
доставка до Томска 2-3 рабочих дня, стоимость доставки 900р.